Kan ik bezwaar maken tegen een parkeerboete als de parkeerautomaat kapot was?
Ja, u kunt bezwaar maken tegen zo'n boete, maar een kapotte automaat is niet automatisch een reden waarom de boete wordt ingetrokken. De gemeente verwacht dat u zich, ook als de automaat het niet doet, op een andere manier aan de parkeerregels houdt. Of uw bezwaar kans maakt, hangt af van wat u kunt aantonen en van wat u op dat moment heeft gedaan.
Wat hier speelt, heet in juridische taal een naheffingsaanslag parkeerbelasting. Dat is geen verkeersboete in de zin van de Wet administratiefrechtelijke handhaving verkeersvoorschriften (de WAHV, ook wel Mulderboete genoemd), maar een belastingaanslag van de gemeente omdat u parkeerbelasting verschuldigd was en die niet heeft betaald. Voor dit soort aanslagen geldt een eigen procedure, met dezelfde bezwaartermijn van zes weken die u ook bij een gewone verkeersboete kent.
Wat verwacht de gemeente van u
Als een parkeerautomaat defect is, verwacht de gemeente meestal dat u dit op een andere manier oplost: via een parkeer-app, bij een andere automaat in de buurt, of door de storing te melden bij het aangegeven telefoonnummer op de automaat zelf. Veel gemeenten hebben hiervoor een vaste procedure staan, bijvoorbeeld dat u een foto maakt van de storingsmelding en het tijdstip noteert. Doet u dat niet en parkeert u toch zonder te betalen, dan is de kans kleiner dat een bezwaar slaagt, simpelweg omdat niet aantoonbaar is dat u iets heeft geprobeerd.
Heeft u wel geprobeerd te betalen en is dat aantoonbaar mislukt, dan staat u sterker. Denk aan een schermafbeelding van een foutmelding in de app, een bankafschrift waaruit blijkt dat een betaling niet doorging, of een foto van de defecte automaat met een zichtbaar tijdstip. Getuigen die het defect ook zagen, kunnen helpen, maar harde documentatie weegt zwaarder dan een verklaring achteraf.
Wat u in het bezwaarschrift zet
In uw bezwaarschrift beschrijft u wat er is gebeurd: waar en wanneer u parkeerde, wat er mis was met de automaat, en wat u heeft ondernomen om alsnog te betalen. U voegt het bewijs toe dat u heeft verzameld. Belangrijk is dat u dit zo feitelijk mogelijk opschrijft; het bestuursorgaan dat over uw bezwaar beslist, meestal de gemeente of een aangewezen instantie, beoordeelt zelf of uw uitleg en bewijs voldoende zijn. Meer over wat een bestuursorgaan precies is en hoe zo'n beoordeling verloopt, leest u in de kennisbank met uitleg per soort besluit.
Houd er rekening mee dat de naheffingsaanslag in de tussentijd gewoon open blijft staan. Een bezwaarschrift schort de betalingsverplichting niet automatisch op. Wilt u niet vooruitbetalen terwijl uw bezwaar nog loopt, dan kunt u de gemeente vragen om uitstel van betaling; dat is een apart verzoek naast het bezwaar zelf.
Bewaar het bewijs meteen
Het grootste risico bij dit soort bezwaren is dat het bewijs achteraf lastig te vinden is. Een storingsmelding in een app kan verdwijnen, en een foto van de automaat wordt maanden later een stuk minder overtuigend als het tijdstip er niet duidelijk op staat. Maak daarom het liefst meteen op straat een foto met een goed zichtbare klok of tijdsaanduiding, en bewaar elke bevestiging die u via een app of sms kreeg.
Of uw situatie voldoende sterk is om bezwaar te maken, is niet in het algemeen te zeggen; dat hangt af van de precieze feiten en van het bewijs dat u heeft. Wilt u dat snel en zonder kosten laten nakijken, dan kunt u in een paar vragen laten zien hoe uw situatie ervoor staat. Daar ziet u ook meteen hoe de beoordeling tot stand komt; hoe dat proces werkt, staat toegelicht op de pagina die uitlegt waar de informatie vandaan komt.
Maakt bezwaar volgens die check kans, dan stelt verkeersboetebezwaar.nl tegen een vast laag bedrag een volledig bezwaarschrift op, dat u zelf ondertekent en zelf indient. De kosten daarvan staan vooraf vast; u vindt ze op het overzicht van de tarieven. Er wordt geen uitkomst beloofd en er wordt niet namens u opgetreden; u blijft zelf de auteur van uw bezwaarschrift en degene die het bij de gemeente indient.